组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的， 为本组织所特有的， 且为组织多数成员共同遵循与追求的目标、 价值标准、 基本信念和行为规范等的总和，及其在组织活动中的反映。 组织文化的共同特征是： 民族性、 无形与有形性、 软约束性、 连续性、 创新性。