【正确答案】
【答案解析】计量技术机构应该是一个实体,所建立的管理体系应覆盖机构所进行的全部计量检定、校准和检测工作,包括在固定的设施内、离开固定设施的场所或在相关的临时或移动的设施中进行的工作。具体包括以下方面的要求:
(1)有相应的管理人员和技术人员,不考虑他们的其他职责,他们应具有所需要的权力和资源来履行包括实施、保持和改进管理体系的职责、识别对管理体系或检定、校准或检测程序的偏离,以及采取预防或减少这些偏离的措施;
(2)有相应的措施,以保证机构负责人和员工的工作质量不受任何内部和外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响;
(3)有文件化的政策和程序,以保护顾客的机密信息和所有权,包括保护电子存储和传输结果的程序;
(4)有文件化的政策,经避免参与任何可能降低其能力、公正性、诚实性、独立判断力或影响其职业道德的活动;
(5)规定机构的组织和管理结构,以及质量管理、技术运作和支持服务之间的关系;
(6)规定对检定、校准和检测质量有影响的所有管理、操作、验证和核查人员的职责、权力及相互关系;
(7)由熟悉检定、校准或检测的方法、程序、目的和结果评价的监督人员对从事检定、校准和检测的人员(包括在培人员)实施有效的监督;
(8)有技术负责人,全面负责技术运作和确保机构运作质量所需的资源;
(9)指定一名人员作为质量负责人,不管现有的其他职责,赋予其在任何时候都能保证与质量相关的管理体系得到实施、遵循的责任和权力。质量负责人应有直接渠道接触决定政策和资源的机构负责人;
(10)指定关键管理人员(如技术负责人和质量负责人)的代理人;
(11)确保机构人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系总体目标的实现做出贡献;
(12)业务管理实现信息化,系统运行可靠;
(13)具有检定、校准或检测设备更新、改造和维持业务工作正常运行的经费保障能力,保持可持续发展。
此外,计量机构负责人应确保在机构内部建立适宜的沟通机制,并就管理体系有效性的事宜进行沟通。