平衡计分卡关注组织绩效的角度包括______。
A、
财务角度
B、
客户角度
C、
内部流程角度
D、
竞争对手角度
E、
学习与发展角度
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡从四个角度关注组织的绩效，分别是：财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。
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