通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,被定义为______
 
【正确答案】 C
【答案解析】 质量控制致力于满足质量要求,强调维持而不是突破。通过“排除故障”或未取“纠正行动”使其恢复至原有的水平,这样的行动是质量控制。