判断题 由于外联、财务、计调等部门的工作人员处于二线，因此旅游者往往只能通过导游员的表现判断一个旅行社的优劣。{{U}} {{/U}}
【正确答案】 错误
【答案解析】[解析] 服务集体中的领队、全陪、地陪、司机是上线工作人员，外勤、内勤是后方工作人员。旅游者也可以通过导游员、司机等的表现来判断旅行社的优劣。