多选题
派送类业务中,解决由于派送到驿站导致的客户投诉及罚款的方法有( )。
A、
及时通知客户派送到驿站
B、
业务量不大时快递员自己派送
C、
业务量大时加价交给驿站派送上门
D、
业务量大时告知客户延误派送
【正确答案】
B、C
【答案解析】
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