【正确答案】人群关系主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。属于管理心理学、行为科学的范畴。它们之间的联系与区别如下：
   (1)公共关系与人群关系的联系：
   ①人群关系指组织内部的人际关系，组织内部的人际关系是公共关系的基础和重要内容。
   ②公共关系也要借助相关的理论和方法来分析公众的心理特征和行为规律，以便科学地处理公众关系。
   (2)公共关系与人群关系的区别：
   ①公共关系不局限于组织的内部沟通，还包括大量的外部关系，要面对复杂的社会公众环境。
   ②公共关系除了要管理面对面的群体和个人关系，还要关注不直接见面的、远距离的公众沟通，并十分重视公众环境的长远变化和发展趋势。
   ③公共关系和人群关系同属组织管理范畴，但它比人群关系内容更复杂，范围更广泛。此外，人群关系侧重从人的心理和行为变化的角度来探讨人与人的关系，而公共关系侧重从信息传播沟通的角度来研究人与人的关系。