结构推理 春节前夕,某旅行社接待一批境外游客。该社导游王某在带团过程中游说客人购买了价值1000元的本地特产龙井茶,后经有关部门鉴定该茶叶品质低劣,价值不足100元,该团领队向旅行社投诉,但旅行社答复是:推销商品是王某的个人行为,非旅行社责任。经查,王某尚未取得导游证,是临近春节,临时顶替其他导游人员的。
   问:(1)该旅行社是否应承担责任?为什么?若承担,承担什么责任?
   (2)对王某应如何处理?对旅行社应如何处理?
【正确答案】该旅行社应当承担责任。导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,若为假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。
   另无导游证进行导游活动的,应由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。旅行社委派的导游人员未持有国家规定的导游证,应由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款。
【答案解析】