多选题员工个人绩效差距分析必须将重点放在( )。(2006年11月二级真题)

【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】影响和制约工作绩效的因素是多方面的，既有员工主观的因素也有企业客观的因素，既有物质的影响因素也有精神的影响因素，特别是员工的工作行为和工作表现受到多种因素的影响，如图4-1所示。