问答题 有人认为“管理没有原理”;有人认为“任何成功企业,都不可能为别的企业提供现成的、可行的实践经验”。请对这两种说法进行评论,谈谈你对管理的认识?
【正确答案】正确答案:(1)管理大师邓肯说:“管理没有原理";著名管理大师德鲁克说:“任何成功企业,都不可能为别的企业提供现成的、可行的实践经验”。其实,这两位大师在此所强调的是:管理学特有的艺术性与实践性。 ①管理大师邓肯认为“管理没有原理”。这位管理权威之所以这么说,是因为管理学是一门实践性、艺术性很强的学科,它比别的科学更需要“实践出真知”,要根据实际情况,做符合逻辑的事。企业家最应该做的,不是拟出厚厚的原理集粹,而是时刻“心有所思”。所以管理没有原理。 ②著名管理大师德鲁克说“任何成功企业,都不可能为别的企业提供现成的、可行的实践经验”。道理也很简单,因为他把管理看成科学,更看成艺术,即任何企业的经验只能是一个故事,它对别人只是启示,而不能照搬照用。所以,它只是个艺术品的故事,而不是放之四海皆准的经验。管理者应该能够深刻洞察自己所处环境的具体特征,根据这些特征来制订方针措施。要做到这一点,他必须有自己的思想,而不是一味地从经典中寻找榜样。 ③世界著名管理刊物《哈佛商业评论》的高级战略编辑琼.玛格丽塔有句名言:经营管理者最重要、最困难的职责是寻求应变,在变化中掌握不变的东西,即从别人的故事中找到对自己企业有用的理念和思路。这就是企业管理所追求的合理化过程。 (2)我认为,管理是科学性与艺术性的完美结合。管理既是一门科学,也是一门艺术。 ①科学性。管理的科学性表现在,经过长期以来的研究、探索和总结,已经逐渐形成了一套比较完整的、反映管理过程客观规律的理论知识体系,为指导管理实践提供了基本的原理、原则和方法。管理理论对管理人员来说是非常重要的,缺乏系统的管理理论的指导的管理人员,很难成为一个有效的管理者。 ②艺术性。如果一个管理人员只凭书本知识来开展管理,无视实践经验的积累,无视灵活运用理论的能力,注定是难以有效的。从这种意义上说,就像其他各种技艺一样,都要利用经过整理的基本知识,并根据实际情况加以创造性地、灵活地运用,这样才能取得预期的成效。 总之,在实践中,管理工作应该是科学性与艺术性的有机统一体。
【答案解析】