结构推理 平衡记分
【正确答案】平衡记分既保留了财务指标作为管理和业务表现的总结，同时还包括了一套更全面的综合指标，把当前业绩与客户、内部流程、系统指标联系起来，以实现长期财务目标。
【答案解析】