【正确答案】（1）公平理论又称社会比较理论，该理论旨在社会比较中探讨个人所作的贡献与其所得到的报酬之间如何平衡，侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。
①公平感是人类的基本需要，当做出了成绩并取得报酬之后，不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，进行个人历史的比较和社会的比较。
②员工通过对工作的付出比较其所得，通过比较自己的产出—投入以及与他人的产出—投入比率的差异，来做出公平性判断。
③如果员工认为公平，那么他们就会继续以几乎同样的水平做出贡献，相反，如果员工觉得不公平，他们会采取行动纠正这种情况。
（2）公平理论在管理实践中激励工作的运用：
①按时间付酬时，收入超过应得报酬的员工的生产效率水平，有可能将高于收入公平的员工。即负疚感会使员工提高产品质量或产量，以增加自己收入—付出比率中的付出额，保持公平感。例如，大多数人会去计算自己的时薪，当时薪高于他人时，会感到愉悦，同时，也会更加卖力工作。
②按产量付酬时，收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言，产品生产数量增加不多，而主要是提高产品质量。计件付酬的方式将使员工为实现公平感而加倍付出努力，这将促使产品的质量或数量得到提高。然而，数量的提高只能导致更大的不公平，因为每增加一个单位的产品会导致未来的付酬更多。因此，理想的努力方向是提高质量而不是数量。例如，美团外卖的外卖员便是按件计薪，他们为了获得更高的薪水，会认真派送，从而获得更多好评。
③按时间付酬时，对于收入低于应得报酬的员工而言，将降低他们生产的数量或质量，他们工作的努力程度也将降低。例如，公司中员工都有相同的工作时长，但是却有不同的薪资水平，时间长了之后，薪资水平低的员工会不愿意努力工作，从而降低工作质量。
④按产量付酬时，收入低于应得报酬的员工与收入公平的员工相比，他们的产量高而质量低。在计件付酬中，应对那些只讲数量而不管质量的员工不实施任何奖励，这种方式能够产生公平感。例如，在工厂生产的工人，在做出高质量的产品后并没有得到应有的奖励，便会逐渐降低积极性，为了获得更多数量的订单而降低了品质。