问答题
某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。
(1)对其空调主要销售地区进行了市场调查，1998～2004年空调销售量和平均价格如表6-1所示，预计到2005年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2005年的空调销售量。
表6-1 某家电企业1998～2004年空调销售量和平均价格表
(2)该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%，14.28%，25%，50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36，2.86，4.13，3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28，3.32，3.12，1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。
【问题】
1.请用价格弹性系数法预测2005年该销售区空调的需求量。
2．如何进行行业吸引力分析?行业吸引力分析的关键性因素有哪些?
3．企业内部因素主要表现在哪些方面?
4．试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。
5．在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?
(1)对其空调主要销售地区进行了市场调查，1998～2004年空调销售量和平均价格如表6-1所示，预计到2005年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2005年的空调销售量。
表6-1 某家电企业1998～2004年空调销售量和平均价格表
| 年份 | 平均价格（元） | 销售量（万台） | 年份 | 平均价格（元） | 销售量（万台） |
| 1998 | 4500 | 44 | 2002 | 2900 | 58 |
| 1999 | 4000 | 48 | 2003 | 2600 | 62 |
| 2000 | 3600 | 51 | 2004 | 2300 | 66 |
| 2001 | 3200 | 54 |
【问题】
1.请用价格弹性系数法预测2005年该销售区空调的需求量。
2．如何进行行业吸引力分析?行业吸引力分析的关键性因素有哪些?
3．企业内部因素主要表现在哪些方面?
4．试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。
5．在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?
【正确答案】首先计算空调各年的价格弹性系数，计算如表6-10所示。
表6-10 1998～2004年空调的价格弹性系数计算表
如，1999年较1998年平均价格增长为：(4000-4500)/4500＝-11.1%
1999年较1998年产品销售量增长为：(48-44)/44＝9.1%
则价格弹性系数＝9.1%/(-11.1%)＝-0.82
类似，可以求得2000年，2001年，2002年，2003年，2004年各年的价格弹性系数如表中所列。
该地空调几年来价格弹性系数的平均值为：(-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57)/6＝-0.67，取其作为2005年的价格弹性系数。
2005年该产品的价格较2004年增长了(2000-2300)/2300＝-13%
2005年该产品的需求较2004年增长为：-0.67×(-13%)＝8.71%
则，2005年该产品的需求量为：66×(1+8.71%)＝72
2．行业吸引力分析是在行业特征分析和主要机会、威胁分析的基础上，找出关键性的行业因素；然后根据每个关键因素相对重要程度定出各自的权重；再对每个因素按其对企业某项业务经营的有利程度逐个评级，其中：非常有利为5，有利为4，无利害为3，不利为2，非常不利为1；最后加权求得行业吸引力值。
行业吸引力分析的关键性因素一般有：市场规模、市场增长率、利润率、市场竞争强度、技术要求、周期性、规模经济、资金需求、环境影响、社会政治与法律因素等。
3．企业内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。
表6-10 1998～2004年空调的价格弹性系数计算表
| 年份 | 平均价格 （元） | 价格较上年增长 (%) | 产品销售量 （万台） | 销售量较上年增长 （%） | 价格弹性系数 |
| 1998 | 4500 | 44 | |||
| 1999 | 4000 | -11.1 | 48 | 9.1 | -0.82 |
| 2000 | 3600 | -10 | 51 | 6.3 | -0.63 |
| 2001 | 3200 | -11.1 | 54 | 5.9 | -0.53 |
| 2002 | 2900 | -9.4 | 58 | 7.4 | -0.79 |
| 2003 | 2600 | -10.3 | 62 | 6.9 | -0.67 |
| 2004 | 2300 | -11.5 | 66 | 6.5 | -0.57 |
1999年较1998年产品销售量增长为：(48-44)/44＝9.1%
则价格弹性系数＝9.1%/(-11.1%)＝-0.82
类似，可以求得2000年，2001年，2002年，2003年，2004年各年的价格弹性系数如表中所列。
该地空调几年来价格弹性系数的平均值为：(-0.82-0.63-0.53-0.79-0.67-0.57)/6＝-0.67，取其作为2005年的价格弹性系数。
2005年该产品的价格较2004年增长了(2000-2300)/2300＝-13%
2005年该产品的需求较2004年增长为：-0.67×(-13%)＝8.71%
则，2005年该产品的需求量为：66×(1+8.71%)＝72
2．行业吸引力分析是在行业特征分析和主要机会、威胁分析的基础上，找出关键性的行业因素；然后根据每个关键因素相对重要程度定出各自的权重；再对每个因素按其对企业某项业务经营的有利程度逐个评级，其中：非常有利为5，有利为4，无利害为3，不利为2，非常不利为1；最后加权求得行业吸引力值。
行业吸引力分析的关键性因素一般有：市场规模、市场增长率、利润率、市场竞争强度、技术要求、周期性、规模经济、资金需求、环境影响、社会政治与法律因素等。
3．企业内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。
【答案解析】[考点]利用价格弹性系数法预测
行业吸引力的分析
企业内部因素的表现
通用矩阵分析
德尔菲法
行业吸引力的分析
企业内部因素的表现
通用矩阵分析
德尔菲法