【正确答案】 C

【答案解析】团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力对团体的绩效有着重要的影响：①高凝聚力能否导致高绩效要看团队的绩效规范；②高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。