案例分析题   老赵在某高科技公司担任软件工程师，他出身于农村，计算机专业硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太，还有两个孩子，生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下，老赵经常加班，工作压力较大，四十岁出头就已两鬓斑白，但因为目前工作收入可观，他比较认可这份工作，也有较高的成就感。
    随着公司技术革新，老赵在和年轻人加班竞争的过程中逐渐感到力不从心，再加上性格内向，一直没有得到晋升，而同龄的软件工程师要么已晋升管理岗位，要么早早离职了。最终，他最担心的事情还是发生了：公司通知他被裁员了，他不得不离开这个奋斗过多年的地方。
    在离职面谈时，领导告诉他，由于公司财务紧张，补偿金只能按国家规定的最低标准支付，而且大部分以公司股权的形式体现。这意味着老赵拿到手的补偿金比行业通行标准少很多。老赵在和领导激烈争吵之后，感受到一种强烈的被欺骗和被愚弄的感觉，于是，他跑到公司办公大楼最高层，纵身跃下……
多选题     该公司在员工关系管理方面存在的不足表现在______。
 
【正确答案】 A、B
【答案解析】 “在公司浓厚的加班文化影响下，老赵经常加班，工作压力较大，四十岁出头就已两鬓斑白”，说明老赵的工作压力大，身体状况不佳，这表明该公司在压力管理和员工健康管理方面存在不足。
多选题     从案例来看，老赵的压力源包括______。
 
【正确答案】 A、C
【答案解析】 从形式上划分，压力源可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源3种。工作压力源即由于工作或与工作相关的因素而使企业员工产生工作压力的根源，主要有工作特性、员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等。生活压力源即由于生活上的各种因素使企业员工产生压力的根源，主要有离婚、夫妻分居、拘禁、家庭成员死亡、外伤或生病、结婚、解雇、退休等。社会压力源即由于社会的各种因素影响员工的行为和情绪，使员工产生压力的根源，包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。
多选题     老赵的情况属于______。
 
【正确答案】 C、D
【答案解析】 在案例中，老赵在公司浓厚的加班文化影响下，经常加班，工作压力较大，在和年轻人加班竞争的过程中逐渐感到力不从心，再加上性格内向，一直没有得到晋升，家中还有完全需要自己供养的老婆孩子和远在农村的父母，又遭到裁员，且补偿条件远低于行业通行标准，多种因素累加，使得老赵长期过度劳动，工作、生活和社会压力都很大，最终情绪失控。
多选题     为预防此类事件的发生，公司可以采取的措施包括______。
 
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】 公司可以通过给员工减压的方式预防此类事件发生。员工减压措施包括：①改善工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力；②从公司文化氛围上帮助员工保持心理健康，学会缓解压力，自我放松；③在组织制度、程序上帮助员工减轻压力，加强过程管理。公司也可以加强对过度劳动情况的重视，保障劳动者的休息休假权，还可以实施员工援助计划，对困境中的员工进行心理辅导。