多选题 质量管理是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过______等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

• A.质量审核
• B.质量策划
• C.质量控制
• D.质量保证
• E.质量改进