单选题 巴斯公司生产便携式电视机。巴斯的产品经理提出在电视机上通过增加声控装置,并增加三个额外维修人员来处理由于缺陷返回的产品,由此产生了结构成本的增加。这些成本是价值增值成本还是非价值增值成本?
【正确答案】 D
【答案解析】如果巴斯增加声控功能,消费者对于便携式电视机的实际感知价值会增加。相反,该公司决定增加额外的维修人员将不会影响客户价值或产品的效用。