多选题
调节旅游者的情绪，保持、提高他们的游兴是导游员的一项重要工作，调节旅游者情绪的方法包括( )。
A、
物质补偿法
B、
精神补偿法
C、
分析法
D、
转移注意法
E、
保持适当心理距离法
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
[解析] 选项E保持适当心理距离法是传递审美的方法，其余各项都属于调解旅游者情绪的方法，因此本题的正确答案为选项ABCD。
提交答案
关闭