请试述组织变革的障碍及其过程管理。

【正确答案】

组织变革的障碍:

1.认知与心理因素:(1)缺乏了解、(2)评价差异、(3)认知惰性

2.资源路径依赖因素:(1)核心能力刚性、(2)企业家行为选择的路径依赖、(3)企业文化的组织记忆特征

3.社会与政治影响因素:(1)个人利益、(2)道德的困境、(3)团队心理压力

组织变革的过程首要的是发现其变革的障碍,明确变革路径,获取变革的合法性。

(1)激发组织变革的意愿

①感受变革的需求

②消除变革的阻碍

(2)创造组织共同愿景与意义给赋

(3)获取持久变革的动力

①创新活动的人才配置

②创新人才的特质和角色

③创客时代的动力

【答案解析】