【正确答案】当代西方政府改革的基本趋势是走向一种“新公共管理”的实践模式，即采用商业管理的理论、方法及技术，引入市场竞争机制，以提高公共管理水平及公共服务质量。
   (1)20世纪90年代以来西方国家政府改革的主要趋势和特点如下：
   ①重新界定政府职能，将“掌舵”和“划桨”分开。政府是掌舵者，是公共服务的承担者和公共设施的所有者，但公共服务和设施可以通过市场来提供。
   ②运用市场原则，引进竞争机制。公共服务面向市场，向私营部门开放，实行多主体竞争机制。
   ③提高公共服务质量，强调顾客导向。新公共管理思想就是改变传统行政体制的僵化弊端和低效，实现公共产品的优质服务和高效率。
   ④政府管理的分权化趋势明显，地方政府被授予更多的公共权力。
   (2)西方国家政府改革的新公共管理趋向对教育管理的影响如下：
   ①改革目标上的效率和质量取向。教育管理是公共管理的一部分，教育管理逐渐走向讲求效率和提高质量之路，开始衡量和评价教育经费的使用效率、办学效益以及教育对经济社会发展的作用。
   ②改革措施上的分权趋势。在教育管理体制上，更加注重分权管理，各级各类教育实行不同的管理体制，赋予地方和学校办学的自主权，以提高他们的办学积极性，适应社会经济变化发展的趋势和要求。