多选题
下列银行业从业人员的做法正确的有( )。
A、
对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B、
不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C、
热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D、
为客户保密信息
E、
在任何情况下均不透露客户信息
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
C项,银行业从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融监管规定;E项,除法律法规另有规定或经客户书面同意外,不得向第三方透露客户信息。
提交答案
关闭