简述谈判的基本方法及有效谈判应遵循的原则。

【正确答案】

(1)谈判有零和谈判和双赢谈判两种基本方法。

(2)有效谈判应遵循的原则：①理性分析谈判的事件；②理解你的谈判对手；③抱着诚意开始谈判；④坚定与灵活相结合。

【答案解析】