“ 四川在线消息中国地震台网自动测定: 11 月 22 日 16 时 55 分在四川省甘孜藏族自治州康定县附近(北纬 30.3 度, 东经 101.7 度) 发生 6.3 级左右地震, 最终结果以正式速报为准。 记者所在的成都震感强烈, 有市民反映成都家中吊灯摇晃。
请以各类地震新闻报道为例, 阐述灾难性新闻报道所涉及到的伦理道德问题, 并在此基础上提出你对这些问题的看法。
( 1 ) 灾难性新闻报道
灾难性新闻报道属于突发事件报道。 突发性事件是指突然发生、 带有异常性质、 人们缺乏思想准备的事件, 一般有自然灾害、 事故灾难、 公共卫生事件、 社会安全事件。 突发事件的特点包括突发性、 异常性、 破坏性、 紧迫性。 地震新闻报道是典型的灾难性新闻报道。
( 2 ) 灾难性新闻报道的伦理道德问题
①漠视生命价值, 缺乏人文关怀
受众对灾难性报道的需求, 要求媒体既要有及时准确的硬新闻, 又要有深度感人、 细节详实的软新闻。 在一些地震救灾现场, 一些记者为了抢到独家报道, 忘记 “ 以人为本 ” 的职业操守, 无视救灾的急迫性, 漠视生命价值, 采访伤员、 救援人员, 延误了救灾时间, 导致了本不应该的伤亡。
②采访受难者家属, 对灾难相关人员造成 “ 二次伤害 ”
传播媒体为了获得独家的、 有卖点的第一手采访资料, 挖掘所谓的 “ 人性化细节 ” , 而不顾灾难受害主体及其家属的悲痛感受强行采访, 从而对灾难相关人群造成二次伤害。 例如在地震灾难发生后, 某些摄影记者强行拍摄受伤、 哭泣的受难者。 再比如有的家庭失去了孩子, 有些文字记者在采访父母时会直接询问: “ 你们伤心吗? ” 。
③报道失实, 导致谣言泛滥
随着市场竞争加剧, 一些新闻媒体和记者为了自己的经济利益或达到最好的报道效果, 往往报道失实, 甚至编造事实, 制造 “ 假新闻" 。 这种问题出现在灾难性报道中, 负面影响更大, 严重损害媒体形象, 降低了社会公信力。
④报道内容过于煽情
有些媒体在报道灾难性事件上无法与主流媒体抗衡, 为了抢夺受众, 这些媒体企图利用煽情报道唤起人们的同情心, 以赢得关注。 过于煽情的报道内容违背了新闻报道最基本的真实性、 客观性, 渲染危害, 容易造成社会的不稳定。
⑤过于直接地复现受灾现场的血腥场面
一些媒体为吸引受众 “ 眼球 ” 以获取利益, 在灾难新闻报道中没有对灾难场面进行适当的节制性处理, 而在记录和描写受灾情况时不惜版面地将血腥、 恐怖的灾难场面复现给受众, 完全不顾受众和受难者的心理感受。 尤其是新媒体平台上对记录血腥场面的图片、 视频的转载现象更为严重。 尽管这样做如实记录了灾难的凄惨景象, 但是缺乏人文关怀, 让公众感到冷漠、 残酷。
( 3 ) 应对灾难性新闻报道伦理道德问题的建议
①记者应培养对生命的尊重、 敬畏意识
相比于采写报道工作, 灾区人民的生命才是最重要的, 不能为了完成一篇新闻报道而影响对伤员的救援, 更不能因为媒体利益而忽视生命的价值。 如日本 NHK 在地震报道过程中不会采访正在施救的救灾队员, 不会在不适当的时刻采访受害者家属, 极力避免对灾区人民的过度伤害以及对救援进度的影响, 这是非常值得学习的。
②提高采访技巧, 体现人文关怀
记者应该与采访对象沟通, 说明采访意图, 征求其同意后再进行访问。 可以采用联合采访的方式, 减少对遇难者家属的重复情感刺激。 要尊重采访对象不接受采访的权利, 尤其是对失去亲人者的采访, 不强行采访或诱骗采访。 尊重灾难中采访对象不暴露身份的要求。 当采访对象处于惊恐状态时, 放弃直接接触的采访方式或放弃采访。 面对刚失去亲人的采访对象, 提问不涉及失去亲人的感受、 对亲人的思念等。
③新闻报道应具备专业性、 真实性、 客观性
对于突发灾难性事件的报道, 媒体工作者最重要的是确保信息的准确性, 在报道中时刻不忘核实信息的真实性, 慎重报道, 对情况不明的事实要缓报, 不可只图快速。 当谣言流传时, 新闻媒体应做到及时辟谣, 避免虚假消息泛滥。 新闻媒体在报道中传播救援知识时, 一定要采访该领域的业内专家, 确保建议的专业性、 正确性和合理性。
④记者要提高自身的心理承受能力
在灾难面前, 人类是渺小而又脆弱的。 记者作为灾难事实的记录者、 反映者, 会接触到许多悲伤的事实, 而灾难报道多是一个长期连续性的过程, 在这个过程中, 记者应保持冷静客观, 不要沉溺于悲伤的情境中, 更不应在新闻报道中带入自己的情感, 要牢记自己的使命, 真实、 客观、 公正地传递信息。
⑤正确展现报道效果
新闻媒体往往将灾难性事件报道集中、 持续展示, 给人一种灾难性事件是生活主体的错觉, 同时突出灾难性事件对人的感官刺激, 渲染灾难性事件的震撼性、 毁灭性和悲剧色彩。 但是过度、 过量的报道会激起受众不安、 厌恶、 混乱、 恐惧等负面情绪。 贾尼斯等人的 “ 开放式控制实验" 表明, 过度的恐惧会引起心理上的抑制反应, 强烈的恐惧信息会抑制人们对信息的注意和理解。 新闻媒体在灾难事件报道中可以对灾难进行真实、 具体的描述, 但是不能过度渲染, 避免引发受众的恐惧心理, 反而削弱报道效果。
⑥正确发挥舆论监督作用
新闻媒体在报道灾难的过程中要履行社会责任, 发挥环境监测功能, 促进灾难信息的公开化和透明化, 并随着事件进展不断整合信息, 深挖背后原因, 揭露事实真相, 促使政府追究责任, 引导公众对灾难性事件报道进行深层反思, 吸取经验教训, 预防类似灾难性事件的再次发生, 减少损失。