阅读以下说明，回答下列问题，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
【说明】
某单位网络拓扑结构如图3-1所示，其中Web服务器和DNS服务器均采用Windows Server 2008 R2操作系统，客户端采用Windows操作系统，公司Web网站的域名为www.xyz.com。

在DNS服务器上为Webserver配置域名解析时，如图3-2所示的“区域名称”是( 1 )；
如图3-3所示的新建主机的“名称”是( 2 )，“IP地址”是( 3 )。

域名查询有正向查询和反向查询两种，其中正向查询的作用是（4）。
在配置DNS时默认情况下开启反向查询，若不希望对www.xy.com进行反向查询，可在图3-3所示的图中做何操作？

在Intranet中，当客户端向DNS服务器发出解析请求后，没有得到解析结果，则( 6 )进行解析。

(6)备选答案：

A．查找本地hosts文件         B.查找授权域名服务器

C.查找根域名服务器          D.使用NETBIOS名字解析

要测试DNS服务器是否正常工作，在客户端以采用的命令是( 7 )或( 8 )。
(7)~(8)备选答案：
A．ipconfig       B.nslookup         C.ping        D.netstat

在Windows命令行窗口中使用( 9 )命令可显示当前DNS缓存，使用( 10 )命令刷新DNS解析器缓存。

随着公司业务发展，Web访问量逐渐增大，访问Web服务器延时较大，为改善用户访问体验，可采用( 11 )
A．增加网络带宽                            B.在Web服务器上添加虚拟主机

C.在路由器上设置访问策略          D.添加一台Web服务器