【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】外在表现是指社会公众看到或听到或感觉巨4的企业的建筑物外观、环境建设、内部装饰、员工的服饰着装、产品外观、包装、广告宣传、营销活动、社会活动、媒介形象等要素的表现。外在表现是内在素质在社会公众中的自然反映和综合结果。