街区投放自助图书馆，目的就是方便市民随时借阅，提高阅读频率，但借阅量低，显然有失效果，因此我会充分开展调查T作，为提高借阅量提供第一手参考资料，发挥自助图书馆的效用。
    首先，申请人手，组建调查小组，确定调查方案，包括调查形式、调查内容、调查对象等。设计调查问卷，问卷内容应涵盖自助图书馆的使用体验、书籍储备、改善意见及建议等。做好人员分工，向领导申请调查工作所需资金，准备好调查所需的物资。
    其次，通过调取资料、现场发放问卷、网络问卷、实地走访等调查方式，有序开展调查。一是联系自助图书馆相关管理部门，了解本市自助图书馆的分布状况、运行情况、管理制度及存在的问题；二是在设置自助图书馆地点附近的小区、公交站点、公园等人口流动的地方，选择不同年龄段的人群，进行现场问卷调查，了解大家对自助图书馆的知晓率、自助图书馆的藏书是否满足阅读需求、自助图书馆的操作是否复杂、机器是否经常出现故障、大家的实操感受等；三是网络调查，在我单位官网上发布调查问卷，进行意见征集，及时回收问卷；四是实地走访，选取部分图书馆所在附近社区，向居委会及物业了解社区的规模以及大致的人员构成情况，诸如年轻的上班族和老人的比例等。在调查过程中，将市民的阅读兴趣、市民对自助图书馆操作使用的感受、市民对改进服务的意见和建议等，一一记录下来。
    再次，筛选有效问卷，对数据进行整理分析，提出可行性建议。一是加大宣传力度，不仅在电视、网络等媒介上进行宣传，还应深入街道、联合并借助社区力量进行推广，提高覆盖率。二是丰富书籍种类，可设置专门网站、电话或由社区配合，定期收集各年龄层次人群的读书需求，定期调整书目。对于市民个性化的需求，可开通预约登记功能，由管理员将书送到附近图书机，方便读者借阅。三是针对老年群体，对自助借阅机操作有困难的人群，可招募志愿者进行培训，利用闲暇时间，帮助周边群众进行借还书服务。对于设备损坏问题也可及时反馈维修。
    最后，将调查报告和改进意见提交领导审阅，以便于进一步完善自助图书馆的便民性，提高知晓度和使用率。