多选题关于客源管理，下列正确的说法是( )。

A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
B、客源管理实际上就是建立一个以客户为中心的记录或数据库
C、客源管理是指对客源信息进行分类和系统管理
D、客源管理建立在房源管理的基础上
E、客源管理是从搜集信息、整理信息和存档开始的

【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】