多选题
导游服务的三大基本要素是( ) ,缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。
A、
身心健康
B、
语言
C、
知识
D、
服务技能
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
提交答案
关闭