【正确答案】 A、C、D

【答案解析】服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，在此 阶段社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般有以下五种情形就可以结案：社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；虽然 问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决；社会工作者和服务对象都认 为工作目标已经达到；因为一些不可测的因素，需要结束服务