【答案解析】(1)任何外界的教育影响，都必须通过学生思想状态的变化，经过学生思想内部的矛盾斗争，才能发生作用，促使学生品德的真正形成。
(2)在德育过程中，学生思想内部的矛盾斗争过程，实际上是学生对外界教育因素的分析、综合过程。
(3)教育者不能回避或代替学生思想内部的矛盾斗争，而应当自觉利用矛盾运动的规律，促进学生品德的发展。
(4)青少年学生思想内部斗争的发展过程，也是他们的自我教育过程。