【正确答案】 B

【答案解析】产品差异策略是指以差异性的产品或服务为基础，力求在客户心目中梳理一种独特的观念；低成本策略则强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者；专一营销策略是针对每一客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。客户分层，是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。