【正确答案】(1)社会网络的特性 社会网络是经过各种媒介、通过社会互动所形成的个人之间的复杂联系网。社会网络具有五个特征： ①社会网络的形成是地缘、血缘、学缘、业缘等多方面的因素使然。 许多网络在我们一生中是自然形成的。比如邻居网络、同乡网络的形成是因为地缘，亲戚联络是由于血缘，校友网络是学缘，同事网络是业缘。 ②社会网络反映个人和社会关系的本质。 社会网络实际上是人际互动的反映，一方面它要受社会关系的规定和制约；另一方面，又构成广泛的、间接的、更为复杂的个人和社会关系的基础。要认识个人和社会之间关系的本质，必须要对个人所属的社会网络及其中的社会互动加以分析。 ③社会网络是经过个人之间的社会互动所形成的。 运用各种互动的媒介和符号进行交往是社会网络得以形成的前提。如果是单向的行动是无法构成社会网络的。 ④社会网络对个人来说具有效益。 人们可以从自己所属的社会网络中，获得所需要的信息、获得情感的支持、满足个人在社会生活中的多种需求、丰富个人的社会生活。 ⑤社会网络是相对稳定的。 不同的社会网络内部，可能是紧密联系的，也可能是松散联系的，但一般而言，社会网络一旦形成，就具有相对的稳定性。 (2)社会网络的功能 ①对个人而言，个人在其中获得各种信息、获得各种精神上的支持以及物质上的资源。社会网络影响到个人社会生活的各个方面。 ②就社会而言，社会网络的功能体现在社会网络具有社会控制和社会整合的功能。