美国学者凯茨在1955年提出领导必须具备三大领导技能，分别是技术技能、协调技能和______

【正确答案】 C

【答案解析】 技术技能是解决具体问题的能力，协调技能是处理和协调人际关系的能力，概念技能是分析决断能力。