多选题
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的______。
A、
生活方式
B、
个性
C、
消费动机
D、
对金融产品的态度
E、
宗教信仰
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数。对金融产品的态度属于行为因素,D选项不符。宗教信仰属于人口因素,E选项不符。故选ABC。
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