【正确答案】领导生命周期理论又称情景领导理论,由赫西和布兰查德提出,是指一种重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为,依据下属成熟度(工作成熟度和心理成熟度),选择正确的领导风格,就会取得领导的成功。该理论的主要内容如下:
(1)四种领导方式
①命令型领导方式(高工作低关系)。在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知下属做什么、如何做、何时做、何地做。它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。
②说服型领导方式(高工作高关系)。在这种领导方式下,领导者既提供指导性行为,又提供支持性行为。
③参与型领导方式(低工作高关系)。在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策,领导者的主要作用就是促进工作的开展和沟通。
④授权型领导方式(低工作低关系)。在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。
(2)下属成熟度的四个阶段
①第一阶段(不成熟)。下属对于执行某任务既无必需的能力又不情愿,他们既不能胜任现在的工作又不能被领导者信任。
②第二阶段(初步成熟)。下属缺乏相应的工作能力,但却愿意执行必要的工作任务;他们有积极性,但目前的工作能力不能胜任现在的工作。
③第三阶段(比较成熟)。下属有很强的工作能力,但却不愿意做领导分配给他们做的工作。
④第四阶段(成熟)。下属既有工作能力又愿意做领导让他们做的工作。
(3)领导方式的选择:
当下属成熟度为第一阶段(不成熟)时,选择命令型领导方式;当下属成熟度为第二阶段(初步成熟)时,选择说服型领导方式;当下属成熟度为第三阶段(比较成熟)时,选择参与型领导方式;当下属成熟度为第四阶段(成熟)时,选择授权型领导方式。
【答案解析】