小户型客户特征是以首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的；家庭结构相对简单，多为单身客、新婚小夫妻、异地养老客户。另一种客户是投资型客户，以满足获取出租收益或转售增值收益为目的。由于小户型总价低、容易出租和转售，很多客户青睐于此而购买小户型。