问答题 [说明]企业信息资源管理是企业整个管理工作的重要组成部分,也是实现企业信息化的关键。在全球经济信息化的今天,加强企业信息资源管理对企业发展具有非常重要的作用。美国著名学者奥汀格曾给出的著名的资源三角形,说明当今社会信息资源已成为企业的重要战略资源。加强企业信息资源的管理,一方面为企业做出迅速灵敏的决策提供依据;另一方面使企业在激烈的市场竞争中找准自己的发展方向,抢先开拓市场、占有市场,及时有效地制订竞争措施,从而增强企业竞争力。
问答题 [问题1]
以下是关于企业信息资源管理的叙述,请填补其中的空缺(从备选项中选择)。
信息资源管理(简称IRM),是对整个组织信息资源开发利用的 。IRM把 和信息技术结合起来,使信息作为一种 而得到优化的配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的 ,又是企业信息化的 ;只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施的作用。因此,从IRM的技术层面看, 建设是信息资源管理的重要工作。
空①的备选项:A.全面管理 B.全程管理
空②的备选项:A.经济管理 B.企业管理
空③的备选项:A.资源 B.管理
空④的备选项:A.出发点 B.目标
空⑤的备选项:A.成果 B.归宿
空⑥的备选项:A.数据环境 B.管理环境
【正确答案】
【答案解析】空①选项:A
空②选项:A
空③选项:A
空④选项:A
空⑤选项:B
空⑥选项:A
问答题 [问题2]
以下是关于企业信息资源管理的叙述,请填补其中的空缺(有备选项时选择,无备选项时填空)。
企业信息资源管理需要有一个有效的信息资源管理体系,在这个体系中最为关键的是人的因素,即从事信息资源管理的 建设;其次是 ,而这一问题要消除以往分散建设所导致的 ;技术也是一个要素,要选择与信息资源整合和管理相适应的 ;另外一个就是 ? ,主要是指标准和规范,信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的标准和规范。
空⑦的备选项:A.人才队伍 B.人力资源
空⑧的备选项:A.技术问题 B.架构问题
空⑨的备选项:A.信息孤岛 B.投资膨胀
空⑩的备选项:A.软件和平台 B.管理技能
? 的备选项:A.环境因素 B.管理因素
【正确答案】
【答案解析】空⑦选项:A
空⑧选项:B
空⑨选项:A
空⑩选项:A
? 选项:A
问答题 [问题3]
IRM工作层上最重要的角色就是数据管理员DA,请指出数据管理员至少三方面的具体工作职责。
【正确答案】
【答案解析】数据管理员的工作职责如下。
负责支持整个企业目标的信息资源的规划、控制和管理。
协调数据库和其他数据结构的开发,使数据存储的冗余最小而具有最大的相容性。
负责建立有效使用数据资源的标准和规程,组织所需要的培训。
负责实现和维护支持这些目标的数据字典;审批所有对数据字典所做的修改。
负责监督数据管理部门中的所有职员的工作。
只要举出三个即可。 [解析] 本试题主要考查信息资源管理的相关知识。
信息资源管理(Information Resource Management,IRM)是对整个组织信息资源开发利用的全面管理。IRM把经济管理和信息技术结合起来,使信息作为一种资源而得到优化地配置和使用。从IRM的技术侧面看,数据环境建设是信息资源管理的重要工作。
企业信息资源管理不是把资源整合起来就行了,而是需要一个有效的信息资源管理体系,其中最为关键的是从事信息资源管理的人才队伍建设;其次,是架构问题,在信息资源建设阶段,规划是以建设进程为主线的,在信息资源管理阶段,规划是以架构为主线,主要涉及的是这个信息化运营体系的架构,这个架构要消除以往分散建设所导致的信息孤岛,实现大范围内的信息共享、交换和使用,提升系统效率,达到信息资源的最大增值;技术也是一个要素,要选择与信息资源整合和管理相适应的软件和平台;另外一个就是环境要素,主要是指标准和规范,信息资源管理最核心的基础问题就是信息资源的标准和规范。
企业信息资源开发利用做得好坏的关键人物是企业领导和信息系统负责人。IRM工作层上的最重要的角色就是数据管理员(Data Administrator,DA)。数据管理员负责支持整个企业目标的信息资源的规划、控制和管理;协调数据库和其他数据结构的开发,使数据存储的冗余最小而具有最大的相容性;负责建立有效使用数据资源的标准和规程,组织所需要的培训;负责实现和维护支持这些目标的数据字典;审批所有对数据字典所做的修改;负责监督数据管理部门中的所有职员的工作。数据管理员应能提出关于有效使用数据资源的整治建议,向主管部门提出不同的数据结构设计的优缺点忠告,监督其他人员进行逻辑数据结构设计和数据管理。
数据管理员还需要有良好的人际关系:善于同中高层管理人员一起制订信息资源的短期和长期计划。在数据结构的研制、建立文档和维护过程中,能与项目领导、数据处理人员和数据库管理员协同工作。能同最终用户管理部门一起工作,为他们提供有关数据资源的信息。