问答题 (2009年下半年) F公司成功中标S市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考以前曾经成功实施的W市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人/月,计划工期为6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。 李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。由于公司有多个项目并行实施,给李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。为节省时间,李工还决定项目组取消每日例会,改为每周例会。同时,李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行,允许需求未经确认即可进行方案设计。 最后,该项目不但没能4个月完成,反而一再延期,迟迟不能交付。最终导致S市政府严重不满,项目组人员也多有抱怨。
问答题 请简要分析该项目一再拖期的主要原因。
【正确答案】正确答案:(1)原估计的120人月的工作量可能不准确。 (2)简单地增加人力资源不一定能如期缩短工期,而且人员的增加意味着更多的沟通成本和管理成本,使得项目赶工的难度增大。 (3)增派的人员各方面经验不足。 (4)项目组的沟通存在问题,每周例会不能使问题及时暴露和解决,可能会导致更严重的问题出现。 (5)需求没经确认即开始方案设计,一旦客户需求变化,将导致项目返工。 (6)连续的加班工作使开发人员心理压力增大、工作效率降低,可能导致开发过程出现问题较多。
【答案解析】
问答题 请简要说明项目进度控制可以采用的技术和工具。
【正确答案】正确答案:(1)进度报告。 (2)进度变更控制系统。 (3)绩效衡量。 (4)项目管理软件。 (5)偏差分析。 (6)进度比较横道图。 (7)资源平衡。 (8)假设条件情景分析。 (9)进度压缩。 (10)制定进度的工具。
【答案解析】
问答题 请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。
【正确答案】正确答案:(1)与客户沟通,在不影响项目主要功能的前提下,适当缩减项目范围(或项目分期,或适当降低项目性能指标)。 (2)投入更多的资源以加速活动进程。 (3)申请指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。 (4)通过改进方法或技术提高生产效率。
【答案解析】