【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】解析：危机干预前先要进行评估，评估韵重点是危机的重要性、服务对象的情绪状态、情绪的可变动性、选择与应急的机制、支持系统与其他可用资源。在社会工作实务过程中，危机干预一般分六个步骤：①定义危机中的问题；②确保服务对象的生命安全；③提供持续性支持；④检验各种可能的选择；⑤制定方案；⑥形成共识。