单选题 在旅客列车服务考核指标中,列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于( )。
【正确答案】 B
【答案解析】服务综合指标包括:1.列车服务旅客满意率;2.列车服务旅客投诉;3.车容卫生评价等级;4.饮食供应及供水评价等级;5.列车广播服务评价等级;6.列车乘车员服务标准化作业考核平均成绩。