多选题

(二)

2011年8月，南京某旅行社导游员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该团队在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。

多选题中暑的主要症状有{{U}} {{/U}}。

【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】[解析] 中暑的主要症状是大汗、口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧．严重者会神志不清甚至昏迷。

多选题那些环境下，人容易中暑?{{U}} {{/U}}

【正确答案】 A、C、E

【答案解析】[解析] 人长时间地处在曝晒、高热、高湿热环境中容易中暑。

多选题老人中暑后，导游员小王应采取哪些措施?{{U}} {{/U}}

【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】[解析] 老人中暑后，小王应采取以下措施：置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领，放松裤带；让其饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热，服用必要的防暑药物；缓解后让其静坐或静卧休息；严重中暑者做必要治疗后立即送医院。

多选题在盛夏时节带团，导游应怎样避免游客中暑?{{U}} {{/U}}

【正确答案】 A、C

【答案解析】[解析] 在盛夏旅游，导游员在带团时要注意劳逸结合，避免旅游者长时间地在骄阳下活动。

多选题老人住院治疗期间，导游员小王要做的工作有{{U}} {{/U}}。

【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】[解析] 老人住院治疗期间，小王应该做以下几件事：及时通知地接社与北京组团社联系；协商解决老人因病离团住院期间未享受的综合服务费，按旅游协议书规定退还老人；不时去医院探望，帮助老人办理出院及交通票证等善后事宜；告知老人住院及医疗费用均由老人自理。