多选题
参与管理与强化服务的关系是( )。
A、
参与管理是强化服务的一种表现形式
B、
强化服务有利于参与管理
C、
不参与管理，也完全可以提高服务水平和质量
D、
不强化服务，就难以保持参与管理的热情和动力
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
[解析] 参与管理与强化服务的关系是：参与管理是强化服务的一种表现形式；强化服务有利于参与管理；不强化服务，就难以保持参与管理的热情和动力。
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