多选题
旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求,导游员的正确做法是( )。
A、
婉言拒绝这一不正当要求
B、
让客人自行与总台联系,所产生的费用损失由其自理
C、
请领队或全陪调节和调配
D、
自行设法在旅游团内进行调配
E、
协助其办理相关手续,所产生的费用损失由其自理
【正确答案】
C、E
【答案解析】
提交答案
关闭