【正确答案】（1）管理幅度的内涵：①管理幅度，又称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。这些下属的任务是分担上级主管的管理工作，并将组织任务进行层层分解，然后付诸实施。②管理幅度应该是有限的，因为一定幅度的下属数量固然能够减少上级必须直接从事的业务工作量，但同时也增加了上级协调这些人之间关系的工作量。③有效管理幅度不存在一种普遍适用的固定的具体人数，其大小取决于若干影响因素。（2）我不认同“管理幅度越大，组织效率越低”的说法。因为有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有管理者和被管理者的工作能力、工作内容和性质、工作条件与工作环境等。①管理者和被管理者的工作能力：主管的综合能力、理解能力、表达能力强，可以迅速地把握问题的关键，对下属的请示提出适当的指导建议，并使下属明确地理解，从而可以减少下属请示所花费的时间。同样，如果下属具备所需要的能力，受过良好的系统的培训，则可以在很多问题上根据自己符合组织要求的主见去解决，从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样，管理的幅度便可以适当宽些。②工作内容和性质：a．高管所处的管理层次。越接近组织高层，主管人员的决策职能越重要，所以其管理幅度较中层和基层管理人员小。b．下属工作的相似性。下属从事的工作内容和性质相近，主管对每个人工作的指导和建议也大体相同。c．计划的完善程度。计划本身制定得详尽周到，下属对计划的目的和要求明确，主管对下属指导所需的时间就不多。d．主管管理事务的多少。主管作为组织不同层次的代表，往往必须用相当一部分时间去进行一些非管理事务。③工作条件：a．助手的配备情况。如果主管配备了必要的助手，可以大大减少主管的工作量，增加其管理幅度。b．信息手段的配备情况。利用先进的技术去收集、处理和了解下属的工作情况，有利于扩大主管的管理幅度。c．工作地点的相近性。不同下属的工作岗位在地理上分散会增加下属与主管以及下属之间的沟通困难，从而会影响主管直属部下的数量。④工作环境：环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制。综上所述，管理幅度的有效性受多个因素的影响，同时，合适的管理幅度可以减少协调方面所付出的时间和费用，缩短信息传递渠道与层次，提高工作效率；但是管理幅度过大可能使主管人员对下属的指导和监督的时间相对减少，容易导致管理失控、出现各自为政的状况。所以，不能单纯的说“管理幅度越大，组织效率越低”，必须根据组织自身的特点来确定适当的管理幅度。

【答案解析】无