【正确答案】(1)自然失业率是指在没有货币因素干扰的情况下，让劳动力市场和商品市场自发供求力量起作用时，总供给和总需求处于均衡状态时的失业率。一般情况下，自然失业率包括摩擦性失业和自愿失业。
(2)摩擦性失业是指在生产过程中由于难以避免的摩擦而造成的短期、局部性失业，如劳动力流动性不足、工种转换的困难等所引致的失业。自愿失业是指工人不愿意接受现行工资水平而形成的失业。
在生产过程中，摩擦性失业和自愿失业是不可避免的，因此，自然失业率不为0。