复合题
根据所给资料，回答下列提出的问题。
赵老师是四（1）班的班主任，她对待工作认真负责、勤奋严谨，每天都会关注班级微信群的动态。
上周五，赵老师在微信群里看到王佳同学的妈妈发了一条很长的微信，大致内容是班上三名同学在帮助王佳练习英语口语的过程中欺负嘲笑王佳太笨，使王佳内心很受伤……字里行间渗透着不满和愤怒。群里其他家长也众说纷纭：有的当即表示自己的孩子绝对不会欺负同学；有的认为同学之间互相帮助很有必要，但是老师家长要恰当引导；还有的认为校园欺凌无所不在，要引起大家的警惕…… 认真读完家长们讨论的内容后，赵老师急忙在群里发表了自己对这件事情的态度。家长们看到班主任表态了，群里的风波暂时平息了，可是赵老师却久久难以平静…… 赵老师知道王佳同学性格内向，课上不爱积极发言，课后也不喜欢和同学交流。各科学习成绩落后，尤其是英语，几乎每学期都不能及格。英语邓老师多次找她反映过王佳的英语学习状况：跟读模仿能力和记忆能力都比较差，口语课上几乎不和同学对话，点名朗读句子时也是低头一声不吭。针对这种状况，邓老师曾经和王佳妈妈聊过，得知她爸爸妈妈的文化水平较低，没有能力帮助她复习英语。为了帮助王佳同学提高英语表达能力，邓老师安排了三名同学利用课间帮助王佳练习英语口语。
面对班级微信群里的风波，赵老师的表态最恰当的是：
王佳妈妈在微信群中字里行间渗透着不满和愤怒，同时引起了其他家长的纷纷讨论，问题比较严重，班主任需要第一步安抚家长愤怒情绪，第二步尽快了解情况，及时解决问题。因此，选择 C 选项。
为了尽快解决这件事情，赵老师的做法合适的是：
①转发给英语老师王佳妈妈所发微信的内容，了解事情的来龙去脉
②告诉英语老师王佳妈妈对安排同学帮助王佳练习口语的方式不满意，建议改变辅导策略
③找帮助王佳练习口语的三名同学谈话，了解事情的真实情况
④课间向其他同学了解，帮助王佳练习口语的三名同学是否欺负了王佳
⑤找王佳谈心，了解三名同学帮助她练习口语的具体细节
作为班主任，赵老师要协调校内外各种教育力量，想要了解真实情况及时解决问题，需要与事件主要人员进行沟通，如英语老师、三位帮助王佳的同学以及王佳本人，因此①③⑤说法最合理。②不符合材料内容，王佳妈妈不是对安排同学帮助王佳练习口语的方式不满意，而是对三位同学对待王佳的态度不满意。④向其他同学了解情况可能不全面。因此，选择 B选项。
三名热心同学利用课间休息时间督促、帮助王佳练习英语口语，要求她一个单词必须读三遍，读错了就不许出去玩儿。王佳对这种方式非常排斥，害怕被同学嘲笑。面对这种情况，赵老师应该：
①在全班同学面前安慰王佳，并要求这三名同学向王佳道歉
②在办公室安慰王佳，告诉她这三名同学是要好心帮助她学习英语，但方式不对，希望她能原谅
③和这三名热心同学谈心，肯定她们主动帮助同学是优点，指出她们帮助同学的方式欠妥
④在班级开展“帮助别人，快乐自己”的主题班会，引导同学明白助人为乐的含义和方式
三名同学应该一分为二评价，帮助同学值得表扬，但是方式欠妥需要道歉，所以③做法合理，①要求这三名同学在全班同学面前向王佳道歉，这种做法不合适，会挫伤三名同学的积极性，故 BC 错误，A 最合适。因此，选择 A 选项。
英语老师反映王佳的跟读模仿能力和记忆能力都比较差，本节课学过的词一周后就忘得一干二净。从教育心理学角度来看，下列说法正确的是：
王佳的跟读模仿能力和记忆能力都比较差，学过的词一周后就忘得一干二净，从心理学遗忘规律来看，她需要及时复习，所以英语老师应该设置前后相关联的学习内容，便于她巩固复习。因此，选择 D 选项。
针对王佳的学习状况，赵老师给家长提了改进建议，其中不包括：
邓老师曾经和王佳妈妈聊过，得知她爸爸妈妈的文化水平较低，没有能力帮助她复习英语，所以需要家长多与英语老师沟通，在家中多督促检查孩子的学习情况，故 A 可行。王佳性格内向，口语课上几乎不和同学对话，点名朗读句子时也是低头一声不吭，所以需要家长在家中鼓励孩子大声朗读，故 C 可行。三名同学在帮助王佳练习英语口语的过程中欺负嘲笑王佳太笨，使王佳内心很受伤，可以让王佳自己选择帮助练习口语的同学，故 D 可行。课外辅导班一般需要结合学生的兴趣爱好进行选择，一对一的辅导也不一定能促使王佳英语口语对话。因此，选择 B 选项。