判断题 信息咨询在不同的国家不同时期有不同的称谓，美国通常称“参考服务”或“参考工作”；俄罗斯一般称“书目参考工作”或“书目服务”、“书目参考服务”或“虚拟参考服务”；而在我国则多数称为“参考咨询”或“参考工作”。