【正确答案】(1)知人。
领导者在选择人才时应注意以下几个方面：
①不能以文凭去判断人。
②要善于发掘意志坚强、具有抗拒逆境能力的人。
③要善于发掘遇到危机不迷失方向，勇往直前的人。
④要善于发掘具有开拓、创新精神的人。
(2)用人。
①用人的技巧与艺术。
a．积极发挥、运用每个人的长处。b．用人不“疑”，但应存“疑”。c．大胆用人，敢用年轻人。d．坚持“英雄不问出处”。
②用人的注意事项：
a．切忌嫉贤妒能b．切忌任人唯亲。c．切忌求全责备。
(3)育人。
育人的主要途径有：
①给下属提供舞台，创造成功的机会。
②不断增强下属的自信心。