面试题

某贫困村要进行道路硬化,施工前已经征得全村村民的同意,但正要施工时,人称“倔老头”的特困户老赵却突然反悔,跳出来拿着铁锹砸打施工车,阻挠施工。假如你是现场工作人员,你会怎么做?

【正确答案】

    作为现场工作人员,首先,我会安抚老赵的情绪。由于老赵的情绪比较激动,我会请其他的工作人员或村委会的人员配合我,制止老赵打砸施工车的行为,同时,向村委会的人员了解老赵的实际情况,如家庭状况、性格特点等。等老赵冷静下来之后,询问其反悔的具体原因,是因为不太理解为什么要进行道路硬化,还是因为受迷信思想的影响,认为进行道路硬化会影响村里的风水格局,所以阻挠施工,抑或是有其他原因,比如说经济方面的原因。
    其次,根据询问到的原因对其进行劝说。如果是第一种原因,则可以向其解释道路硬化的好处。道路硬化使人们出行的道路变得更加平坦,在下雨天的时候也不会出现泥土路那样泥泞不堪的情况,使人们的出行变得更加便利。要想富,先修路,道路畅通之后,不仅方便村里人们外出打工或者做生意,也方便外地的人来村里考察投资,在一定程度上能改善村里的经济状况,提高大家的生活水平。除此之外,道路硬化以后,村里边的道路变得平坦整洁,能改善村容村貌,提高村民的生活质量。如果是第二种原因,则要向其说明我们现在是社会主义社会,要相信科学,不要相信封建传统迷信思想。必要的时候,可以请村委会主任或者村里德高望重的人还有老赵的家人对老赵进行劝说,确保老赵能充分认识到道路硬化给大家带来的好处,支持道路硬化工作。如果是经济方面的原因的话,可以和村委会的负责人商量,对他进行帮扶,比如说申请政府对特困人员的补贴,减轻老赵的经济压力。总之,要确保道路硬化工作的顺利进行。
    最后,在解决完老赵的问题之后,继续监督施工,并在道路硬化的过程中,保证道路施工不影响居民日常的出行,把控好每天施工的时间节奏,确保不影响居民正常的休息和工作。

【答案解析】