单选题 下列关于客户的沟通说法不正确的有______。
  • A.基金销售机构在销售基金产品时,必须与目标市场进行沟通
  • B.人员推销是一种面对面的沟通形式
  • C.基金广告仅可以是品牌和形象广告
  • D.在新基金募集过程中,基金销售机构大多通过产品推介会、报刊或网上路演等方式,组织基金经理与投资者交流
【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 基金销售机构在销售基金产品时,必须与目标市场进行沟通,告知目标市场所提供的产品,并通过人员推销、广告促销、营业推广、公共关系来达到沟通的目的,也就是所谓的促销组合四要素。人员推销是一种面对面的沟通形式。基金广告可以是品牌和形象广告,也可以是基金产品广告和产品订购信息,C选项错误。在新基金募集过程中,基金销售机构大多通过产品推介会、报刊或网上路演等方式,组织基金经理与投资者交流,帮助投资者增进对基金产品的理解。故选C。